Skip to Questions

Ask Us! - Search for answers or submit your questions here!

Useful Tip: Start typing your question and select a match from previously answered questions. Or, enter your question and click Ask Us.

Error message when clicking library hyperlinks in Office: "Cannot locate the Internet server or proxy server"

Last Updated: Jan 19, 2017  |  38 Views

Was this helpful? 0   0


This error occurs when Internet Explorer is not set as your default Internet browser, and you have added a library hyperlink in a Microsoft Office file (including Word, PowerPoint, and Excel). You may experience authentication errors trying to access these library hyperlinks via the Office document.

In order to fix this error, download and install the workaround file (found on the following Microsoft support page) to your computer:

Answered by Robin CanhamBookmark and Share

Other Answers / Comments (0)

    Related content from Program Guides

    Need More Help? Ask Us!

    Browse by Popular Topics

    Account  –  APA  –  Bookstores  –  Borrower Services  –  Circulation  –  Citation  –  Classes  –  Computer  –  Database  –  Digital Resources  –  Distance  –  Electronic Resources  –  Email  –  Excel  –  Fine  –  Gadget  –  Hours  –  ILL  –  M Drive  –  mySaskPolytech  –  Password  –  Photocopy  –  PowerPoint  –  Printing  –  Programs  –  Reference  –  Registration  –  Renewing  –  Request  –  Research  –  Reserve  –  Software  –  Study  –  Technology  –  Telephone  –  Testing Centre  –  Tutorial  –  Website  –  Word  
    View All Topics